{"id":3631,"date":"2020-07-02T11:00:46","date_gmt":"2020-07-02T11:00:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.joemoliner.com\/?p=3631"},"modified":"2020-07-16T06:46:45","modified_gmt":"2020-07-16T06:46:45","slug":"okrs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.joemoliner.com\/en\/blog\/okrs\/","title":{"rendered":"OKR: \u200c\u00bfqu\u00e9 \u200cson y \u200cc\u00f3mo se implementan?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La planificaci\u00f3n es parte fundamental de toda empresa exitosa, y los <\/span><b>OKRs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> son un marco que nos permite mejorar las proyecciones, las decisiones, la operatividad y, desde luego, los resultados.<\/span><\/p>\n<p><b>Los OKRs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> son un sistema de establecimiento de metas a corto y largo plazo, que ayuda a las organizaciones a definir metas y objetivos y a medir el resultado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Su utilidad consiste en que est\u00e1 dise\u00f1ado para ayudar a las organizaciones a establecer objetivos de corto alcance y cumplirlos a trav\u00e9s de una evaluaci\u00f3n constante de resultados.<\/span><\/p>\n<h1><span style=\"font-weight: 400;\">Definamos qu\u00e9 son los OKR<\/span><\/h1>\n<p><b>OKR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es un acr\u00f3nimo formado por las siglas de <\/span><b><i>objective and key results:<\/i><\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">objetivos y resultados clave. Se trata de toda una filosof\u00eda empresarial creada alrededor de 1970. Se adjudica a <\/span><b>John Doerr,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> un famoso inversor<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">que ha intervenido en la creaci\u00f3n y en el \u00e9xito de empresas como <\/span><b>Intel, Amazon, Google y Twitter.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De hecho, Doerr implement\u00f3 los OKRs como parte de la estrategia empresarial de estas empresas. En su libro <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Measure What Matters: How Google, Bono, and the Gates Foundation Rock the World with OKRs<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> (2018) narra c\u00f3mo el sistema <\/span><b><i>objective and key results<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se ha convertido en una herramienta ideal para el crecimiento de organizaciones y de personas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es la novedad de la f\u00f3rmula OKR? <\/span><b>John Doerr<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se\u00f1ala que es necesario que toda empresa establezca un objetivo (lo que quiero lograr) y unos resultados clave (c\u00f3mo voy a lograrlo). A diferencia de la planificaci\u00f3n tradicional, con los OKR se plantea <\/span><b>una meta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y, a la vez, <\/span><b>una forma de medir el desempe\u00f1o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de la organizaci\u00f3n en su logro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este sistema ha sido particularmente valioso para las empresas del sector tecnol\u00f3gico, pero tambi\u00e9n es aplicable a todo tipo de PyME. Los <\/span><b>OKR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> les permiten revisar la eficacia de sus procesos y decisiones mientras se enfocan en sus objetivos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y es que los <\/span><b>objetivos y resultados clave<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> permiten un <\/span><b>mejor control<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y permiten las correcciones necesarias al observar m\u00e1s de cerca y en per\u00edodos breves, pues plantean el cumplimiento de sus metas en per\u00edodos de tres meses, como m\u00e1ximo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre KPI y OKR?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El <\/span><b>KPI<\/b> <i><span style=\"font-weight: 400;\">(key performance indicator) <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">consiste en una serie de m\u00e9tricas para <\/span><b>medir el desempe\u00f1o de un proceso, un \u00e1rea o toda una empresa.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Este <\/span><b>indicador clave de resultados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> presenta la informaci\u00f3n sobre la eficacia y productividad de un negocio. A trav\u00e9s de sus an\u00e1lisis, es posible determinar si se avanza en el camino correcto o si es necesario tomar nuevas decisiones para lograr los objetivos marcados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los <\/span><b>KPI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> son indicadores que se nutren de tres variables: los objetivos de la empresa, el rendimiento de los involucrados en las tareas y la recopilaci\u00f3n de datos. Su resultado es un diagn\u00f3stico sobre la salud del negocio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se considera que los OKR son una derivaci\u00f3n de los <\/span><b>KPI:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mientras las <\/span><b><i>key performance indicator<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se centran en <\/span><b>medir el trabajo y los avances,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> los <\/span><b>OKR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se centran m\u00e1s en <\/span><b>determinar el cumplimiento de metas a corto plazo.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Las KPI eval\u00faan el rendimiento y los OKR los resultados.<\/span><\/p>\n<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3636\" src=\"https:\/\/www.joemoliner.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/4435.jpg\" alt=\"Creador de los OKRs\" width=\"362\" height=\"370\" srcset=\"https:\/\/www.joemoliner.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/4435.jpg 362w, https:\/\/www.joemoliner.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/4435-294x300.jpg 294w\" sizes=\"(max-width: 362px) 100vw, 362px\" \/><span style=\"font-weight: 400;\">Implementaci\u00f3n de los OKRs en una empresa\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo mejorar el cumplimiento de objetivos con este m\u00e9todo en tu empresa?<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Establece un objetivo ambicioso<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los <\/span><b>OKRs <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">reorganizan la actividad de una empresa concentrando su foco en un objetivo, uno s\u00f3lo: la direcci\u00f3n de una empresa y la misi\u00f3n con la que todos sus integrantes deben comprometerse.<\/span><\/p>\n<p><b>Valores<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este objetivo, si bien debe ser aspiracional, debe estar planteado de manera clara y sencilla.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crecer hasta convertirse en el l\u00edder de tu nicho.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumentar el n\u00famero de clientes fieles.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mejorar el margen de beneficio sin aumentar el precio de venta.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Usa los <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">key results<\/span><\/i><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un objetivo ambicioso tiene un problema: es dif\u00edcil de auditar de manera precisa y objetiva. Los <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">key results<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> te proporcionan par\u00e1metros para determinar el avance de tu organizaci\u00f3n hacia ese objetivo ambicioso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con este fin, se establecen una serie de <\/span><b>objetivos espec\u00edficos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> etapas menores en el camino hacia la gran meta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este punto es donde se involucran todos los niveles del personal de la empresa, pues cada \u00e1rea debe se\u00f1alar los objetivos espec\u00edficos que sumen para el total de la gran meta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tomemos el objetivo de crecer hasta convertirse en l\u00edder de su nicho. Este gran objetivo implica una optimizaci\u00f3n de todas las \u00e1reas funcionales de su negocio. Podr\u00edan plantearse objetivos clave a corto plazo como los siguientes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Producci\u00f3n: Lanzar con \u00e9xito la versi\u00f3n 3 de nuestro producto principal.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dise\u00f1o: Apoyar a marketing y ventas con entregables de dise\u00f1o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Marketing:<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> Aclarar los mensajes de nuestro producto para el lanzamiento del nuevo producto.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ventas: Mejorar la experiencia de compra.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Establece plazos de cumplimiento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se fijan fechas para cada uno de los objetivos espec\u00edficos (generalmente, tres meses), de manera que se establezca un <\/span><b>sentimiento de urgencia y necesidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> por cumplir cada una de estas etapas. Una estrategia adicional es tener a la vista el cronograma con cada una de las metas por cumplir, algo que crea un sentimiento de unidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo: cuando una empresa redise\u00f1a su imagen corporativa online, con el objetivo de un reposicionamiento. Este dise\u00f1o no s\u00f3lo involucra al aspecto de la p\u00e1gina en s\u00ed: tambi\u00e9n necesita de la intervenci\u00f3n de todas las \u00e1reas operativas para mejorar cada uno de los servicios online: desde ventas hasta servicios al cliente, pasando por dise\u00f1o y distribuci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Revisa los resultados de forma constante<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Supervisar y medir los resultados en el cumplimiento de las tareas clave es esencial para garantizar la consistencia del trabajo dentro del marco de los OKR.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El tiempo propuesto para esta medici\u00f3n es una semana: un per\u00edodo que permite la recogida de datos, la evaluaci\u00f3n y la implementaci\u00f3n de correcciones y ajustes (de ser necesarios).\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La idea de los OKR es que permiten <\/span><b>integrar la evaluaci\u00f3n de resultados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como parte de tu cultura empresarial.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3638\" src=\"https:\/\/www.joemoliner.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/companyusingokrs110.png\" alt=\"Empresas que usan OKrs\" width=\"592\" height=\"275\" srcset=\"https:\/\/www.joemoliner.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/companyusingokrs110.png 592w, https:\/\/www.joemoliner.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/companyusingokrs110-480x223.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 592px, 100vw\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusiones<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los <\/span><b>OKRs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> son un m\u00e9todo de seguimiento y evaluaci\u00f3n de objetivos que ha dado gran resultado a empresas de la talla de Amazon y Google.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Consiste en establecer metas ambiciosas que implican un gran compromiso de todos los empleados de una empresa, pues significan avanzar hacia el futuro deseado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como no es sencillo medir el cumplimiento de una meta de estas dimensiones, su cumplimiento se divide en <\/span><b>etapas preliminares definidas en resultados clave: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">objetivos espec\u00edficos a corto plazo que se eval\u00faan de manera intensa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta medici\u00f3n de metas y desempe\u00f1o crea una gran cohesi\u00f3n en los equipos de trabajo y permite introducir cambios y ajustes para lograr la gran meta planteada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQuieres aprender a fijar los OKR adecuados para no desviarte del rumbo deseado? En <\/span><a href=\"https:\/\/www.joemoliner.com\/innovacion-empresarial\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Joe Moliner<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> contamos con todas las herramientas y los profesionales necesarios para optimizar tu modelo de negocio.<\/span><\/p>\n<p><b>Te puede interesar<\/b><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.joemoliner.com\/crisis-guia-para-afrontarla\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 hacer ante una crisis en tu empresa?<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.joemoliner.com\/digitalizacion-de-empresas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">La importancia de la digitalizaci\u00f3n empresarial<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.joemoliner.com\/aumentar-las-ventas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumenta tus ventas al ganar la confianza de tus clientes<\/span><\/a><\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;3631&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;11&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;4.3&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;4&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Rate this post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;4.3\\\/5 - (11 votes)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;OKR: \u200c\u00bfqu\u00e9 \u200cson y \u200cc\u00f3mo se implementan?&quot;,&quot;width&quot;:&quot;118.4&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 118.4px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            4.3\/5 - (11 votes)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los OKRs son una una metodolog\u00eda para conseguir grandes metas empresariales a trav\u00e9s de resultados clave y un seguimiento a corto plazo. 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